Les artisans, TPE et PME de service produisent de nombreux devis à partir d'une logique de chiffrage répétitive : main-d'œuvre, fournitures, déplacement selon la zone, TVA selon le type de prestation. Cette tâche est chronophage, sujette aux erreurs de calcul, et souvent repoussée en fin de journée, ce qui retarde l'envoi et fait perdre des affaires. Le besoin : transformer une description orale ou écrite de l'intervention en un devis chiffré juste, mis en forme dans un vrai document, en quelques secondes.
Comment ça fonctionne
La logique de tarification de l'entreprise est encodée dans une fonction métier sur mesure (VScript) : tarifs horaires, catalogue de fournitures, barème de déplacement par zone, taux de TVA applicables, forfaits éventuels.
L'utilisateur décrit l'intervention en langage naturel à son IA conversationnelle (« fuite sous évier, remplacement du siphon, déplacement Lyon 3e, client particulier »).
L'IA extrait les paramètres de la demande (nature de la prestation, fournitures, zone, type de client) et appelle la fonction de devis.
La fonction calcule le détail : main-d'œuvre, fournitures, déplacement, sous-total HT, TVA, total TTC, et renvoie ce détail de façon structurée.
L'IA présente le récapitulatif à l'utilisateur et demande confirmation avant de produire quoi que ce soit.
Après validation, ODESA génère le document : soit un fichier Word via COM Office à partir d'un gabarit à l'en-tête de l'entreprise, soit un fichier déposé dans le dossier des devis.
Le devis est enregistré au bon endroit, prêt à être relu et envoyé.
Capacités ODESA mobilisées
Cœur du dispositif : encode la logique de tarification (tarifs, déplacement, TVA, forfaits) et calcule le devis détaillé.
Génère le document Word du devis à partir d'un gabarit à l'en-tête de l'entreprise (titre, lignes, totaux, mentions).
Lit le gabarit, écrit le document de devis dans le dossier prévu, dans les limites des racines autorisées.
Affiche le récapitulatif et demande confirmation avant de générer et d'enregistrer le devis.
Déroulé type
L'utilisateur demande : « Devis : remplacement chauffe-eau 200L, fourniture et pose, déplacement Villeurbanne, client particulier. »
L'IA appelle la fonction de devis avec les paramètres reconnus (prestation = remplacement chauffe-eau 200L, fourniture = oui, zone = Villeurbanne, client = particulier).
La fonction renvoie : main-d'œuvre 180 €, fourniture 320 €, déplacement zone 2 : 35 €, sous-total HT 535 €, TVA 10 % : 53,50 €, total TTC 588,50 €.
L'IA affiche le récapitulatif et demande : « Je génère le devis Word à votre en-tête ? »
L'utilisateur confirme via la fenêtre de confirmation.
ODESA ouvre le gabarit Word (COM), remplit l'en-tête client, les lignes, les totaux et les mentions, puis enregistre Devis-2026-0142.docx dans le dossier Devis 2026.
L'IA répond : « Devis enregistré dans Devis 2026 : Devis-2026-0142.docx. Vous pouvez le relire et l'envoyer. »
- La grille tarifaire de l'entreprise (tarifs horaires, catalogue fournitures, barème de déplacement par zone, taux de TVA), fournie pour construire la fonction métier.
- Le gabarit de devis (modèle Word à l'en-tête de l'entreprise) accessible en lecture.
- Le dossier de destination des devis, accessible en écriture par la machine où tourne ODESA.
- Microsoft Office (Word) installé sur la machine pour la génération via COM.
- Aucune capacité par défaut : seules VScript, COM, fichiers et ui sont activées pour ce cas ; web, sql, index restent fermés.
- ProgID autorisés : seul le ProgID de Word (`Word.Application`) est déclaré dans la liste des objets COM autorisés ; aucun autre logiciel ne peut être piloté.
- Racines autorisées (jail) : ODESA ne peut lire que le dossier des gabarits et écrire que dans le dossier des devis.
- Validation humaine : aucun document n'est généré sans confirmation explicite à l'écran.
- Jeton d'accès (Bearer) : tout appel à ODESA est protégé par un jeton.
- Configuration verrouillable : tarifs et chemins peuvent être protégés par chiffrement / mot de passe.
- Local : tarifs, gabarits et devis restent sur la machine du client.
Mise en place
Les étapes pour configurer ODESA sur ce cas d'usage.
Installer ODESA (exécutable, double-clic, icône près de l'horloge).
Recueillir la grille tarifaire et construire la fonction métier de devis (VScript) qui reflète la logique de chiffrage de l'entreprise.
Préparer ou reprendre le gabarit Word à l'en-tête de l'entreprise.
Déclarer les racines autorisées (gabarits, dossier devis) et le ProgID `Word.Application`.
Activer les capacités VScript, COM, fichiers, ui.
Connecter l'IA conversationnelle (jeton d'accès) et tester avec quelques interventions types.
- La justesse du devis dépend entièrement de la grille tarifaire fournie : elle doit être à jour et complète.
- Les cas particuliers non prévus par la fonction (prestation inhabituelle, remise exceptionnelle) demandent un ajustement manuel après génération.
- L'IA interprète une description en langage naturel : une demande ambiguë peut nécessiter une question de clarification avant calcul.
- La génération Word via COM nécessite Microsoft Office installé sur la machine.
- Le devis produit reste un document à relire et valider par un humain avant envoi : il engage l'entreprise.
- Numérotation automatique et journal des devis émis.
- Variante PDF en plus du Word, ou envoi par e-mail après validation.
- Branchement à une base de données clients (capacité sql) pour pré-remplir les coordonnées.
- Suivi des devis acceptés / refusés et transformation en bon de commande.
- Planification via VAILS d'un récapitulatif hebdomadaire des devis émis et en attente.
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