Comparer des offres d'assurance impose de saisir les mêmes informations de risque sur plusieurs extranets ou sites assureurs, puis de relever et recopier chaque tarif. L'opération est répétitive, chronophage et source d'erreurs, et elle limite le nombre d'assureurs réellement consultés.
Le besoin : automatiser la saisie sur les formulaires de tarification, récupérer les tarifs de plusieurs assureurs, idéalement en parallèle, et restituer un comparatif fiable et tracé.
Comment ça fonctionne
Capacités ODESA mobilisées
Piloter Chrome/Edge, utiliser les profils SSO des extranets, ouvrir des sessions parallèles, remplir les formulaires et lire les tarifs ; navigation bornée par une allowlist.
Consigner les tarifs et le comparatif dans un fichier (CSV/Excel) d'un dossier autorisé.
Optionnel : enregistrer les tarifs dans une base de suivi (historique des cotations).
Confirmer avant de soumettre une demande, ou demander une saisie manuelle (ex. captcha).
Optionnel : encapsuler la procédure de tarification d'un assureur donné.
Déroulé type
L'utilisateur : « Tarife une flotte de 8 utilitaires, garanties tous risques, conducteur sans sinistre, chez nos cinq assureurs partenaires. »
L'IA : (ouvre cinq sessions, connectées en SSO aux extranets autorisés) remplit chaque formulaire avec les informations du risque.
L'IA (point de contrôle) : « L'assureur B demande une vérification (captcha). Pouvez-vous la valider ? »
L'IA : (lit les primes proposées) « Voici les cinq tarifs : A 2 140 €, B 1 980 €, C 2 310 €, D 2 050 €, E 2 200 €. Écart de 17 % entre le moins et le plus cher. »
L'utilisateur : « Ajoute la garantie bris de glace et relance A et C. »
L'utilisateur : « Consigne le comparatif dans le dossier client. »
- Profils navigateur : un profil Chrome/Edge par assureur, avec la session SSO établie sur l'extranet courtier.
- Allowlist d'URLs : la liste des domaines assureurs autorisés (extranets et/ou sites de tarification).
- Modèle de saisie : la correspondance entre les informations du risque et les champs de chaque formulaire (peut varier d'un assureur à l'autre).
- Dossier de sortie : une racine autorisée pour déposer les comparatifs.
- Base de suivi (optionnel) : connexion nommée pour historiser les cotations.
- Capacité web activée avec une allowlist stricte : seuls les domaines assureurs autorisés sont accessibles.
- Profils SSO dédiés, isolés ; les identifiants restent dans les profils navigateur locaux.
- Confirmation humaine (ui) requise avant toute soumission engageante et pour traiter les captchas.
- Si écriture en base : connexion nommée dédiée au suivi des cotations.
- Racine de fichiers restreinte au dossier des comparatifs.
- Jeton Bearer exigé ; configuration chiffrable/verrouillable ; exécution en local, identifiants et données client ne sortent pas.
Mise en place
Les étapes pour configurer ODESA sur ce cas d'usage.
Installer ODESA en local sur le poste du courtier (accès aux extranets).
Préparer un profil navigateur par assureur, connecté en SSO à son extranet.
Activer la capacité web et définir l'allowlist des domaines assureurs.
Établir, pour chaque assureur, la correspondance risque → champs du formulaire.
Définir la racine de sortie ; si historisation, déclarer la connexion nommée.
Activer les confirmations (ui) pour les soumissions et captchas ; poser le jeton Bearer.
Tester un assureur, puis étendre aux autres et au mode parallèle.
- Les sites changent : une refonte de formulaire peut casser la procédure ; prévoir une maintenance régulière des correspondances de champs.
- Captchas et anti-bot : certains sites bloquent l'automatisation ; la confirmation humaine permet de franchir ces étapes au cas par cas, sans garantie.
- Conformité contractuelle : vérifier que l'automatisation est compatible avec les accords assureurs et les conditions d'usage des extranets ; certaines compagnies l'interdisent.
- Fiabilité de lecture : valider que les tarifs lus correspondent bien aux garanties saisies.
- Sessions SSO : les expirations de session ou changements de mot de passe nécessitent une re-authentification du profil.
- Données client : encadrer leur saisie et leur conservation conformément au RGPD.
- Bibliothèque de fonctions VScript, une par assureur, pour fiabiliser et maintenir chaque procédure.
- Historique des cotations en base pour analyser l'évolution des tarifs dans le temps.
- Pré-remplissage depuis la fiche client (lecture d'une base ou d'un fichier) pour éviter toute ressaisie.
- Comparatif mis en forme (Word/Excel via COM) prêt à remettre au client.
- Tarification planifiée (renouvellements) via VAILS, sous réserve des accords assureurs.
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